Lấy doanh nghiệp, người dân là trung tâm, mục tiêu, động lực của chuyển đổi số

Chuyển đổi số trên 5 trụ cột

Tháng 8 vừa qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã công bố Chỉ số đánh giá chuyển đổi số (DTI) năm 2021, theo đó, Nghệ An chỉ xếp thứ 55/63 tỉnh, thành phố toàn quốc, trong đó xếp hạng chính quyền số đứng thứ 56, kinh tế số xếp thứ 52 và xã hội số xếp thứ 55. Từ đó có thể định vị được vị trí của tỉnh ta trên bản đồ chuyển đổi số quốc gia vẫn còn rất khiêm tốn. Với quyết tâm mạnh mẽ, trong năm nay, Nghệ An đã triển khai nhiều bước nhằm cụ thể hóa quyết tâm chuyển đổi số của Tỉnh.

Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh đã ban hành Nghị quyết số 09-NQ/TU ngày 5/8/2022 về chuyển đổi số tỉnh Nghệ An đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 nhằm hướng đến thực hiện mục tiêu toàn diện theo Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XIX, trọng tâm là phát triển cơ sở dữ liệu số, tạo nền tảng phát triển chính quyền số, kinh tế số, hướng đến xã hội số; gắn quá trình chuyển đổi số với cải cách hành chính nhằm nâng cao chất lượng, hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và chất lượng cung cấp dịch vụ công của chính quyền các cấp; phấn đấu luôn giữ vị trí thuộc nhóm 25 - 30 tỉnh, thành phố có chỉ số cao về chuyển đổi số.

Trên cơ sở đó, nhằm cụ thể hóa các chỉ tiêu, nhiệm vụ của Nghị quyết số 09-NQ/TU, ngày 22/8/2022, UBND tỉnh Nghệ An ban hành Kế hoạch 586/KH-UBND về chuyển đổi số tỉnh Nghệ An đến năm 2025, tập trung vào phát triển các trụ cột là: Chính quyền số; hạ tầng số; nhân lực chuyển đổi số; từng bước phát triển kinh tế số, xây dựng đô thị thông minh, hướng đến xã hội số; đảm bảo an toàn thông tin.

Hiện nay, các cấp, các ngành, địa phương đang tập trung triển khai giải pháp chuyển đổi số phù hợp với điều kiện, tình hình của ngành, địa phương, như HĐND tỉnh Nghệ An đã và đang tiên phong thực hiện các giải pháp để chuyển đổi số trong các hoạt động thông qua tổ chức kỳ họp không giấy; đang tiến hành xây dựng phần mềm quản lý, phân loại, theo dõi xử lý kiến nghị, phản ánh của cử tri;…

Tổ công nghệ số cộng đồng

Sở Thông tin và Truyền thông đang triển khai xây dựng mô hình thí điểm chuyển đổi số cấp xã tại các địa phương: xã Thành Sơn, huyện Anh Sơn; xã Minh Hợp, huyện Quỳ Hợp; xã Khánh Hợp, huyện Nghi Lộc. Thành Sơn là xã miền núi còn khó khăn thuộc huyện Anh Sơn. Đây là một trong 3 xã trên địa bàn tỉnh được lựa chọn để triển khai xây dựng mô hình thí điểm chuyển đổi số cấp xã. Để triển khai, xã đã thành lập Ban chỉ đạo chuyển đổi số với 23 thành viên do ông Đào Anh Tân - Chủ tịch UBND xã làm Trưởng ban từ đầu tháng 6 năm nay.

Ban Chỉ đạo xã xây dựng kế hoạch chi tiết, triển khai thực hiện kế hoạch và chịu trách nhiệm về việc thực hiện các nội dung trong chuyển đổi số cấp xã; đồng thời thực hiện tuyên truyền, phổ biến đến từng nhà, từng người dân trong xã hiểu được ý nghĩa của việc thí điểm triển khai mô hình chuyển đổi số cấp xã…

Ở Thành Sơn cũng đã thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã do Bí thư Đoàn xã làm Tổ trưởng và Tổ công nghệ số cộng đồng ở 4 thôn: Vĩnh Thành, Cầu Đất, Hưng Thành, Hùng Thành do 4 Trưởng thôn làm Tổ trường. Các Tổ công nghệ số cộng đồng này giúp UBND xã thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp xây dựng phát triển kinh tế số, cửa hàng số, thanh toán điện tử, xã hội số trên địa bàn; cập nhật, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, kỹ năng sử dụng các nền tảng số, công nghệ số; đồng thời thực hiện các chiến lược, chương trình, cơ chế, chính sách, đề án, dự án, giải pháp có tính chất liên ngành về xây dựng, phát triển kinh tế số. Khuyến khích việc chủ động triển khai các sáng kiến, cách làm hay về chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ số mang lại hiệu quả trong thực tiễn.

“Các Tổ công nghệ số cộng đồng, đặc biệt là ở thôn, ngoài Trưởng bản là Tổ trưởng thì đều bố trí Bí thư Chi đoàn làm Tổ phó. Những Tổ phó này là người trẻ, nhanh nhạy về công nghệ nên hỗ trợ cho Tổ trưởng nhiều nội dung công việc trong triển khai chuyển đổi số”, Chủ tịch UBND xã Thành Sơn Đào Anh Tân cho hay.

Đây cũng là những giải pháp, cách làm được triển khai tại các xã Khánh Hợp (huyện Nghi Lộc), Minh Hợp (huyện Quỳ Hợp) do Sở Thông tin và Truyền thông Nghệ An chủ trì thực hiện thông qua Kế hoạch xây dựng mô hình thí điểm chuyển đổi số cấp xã thực hiện từ ngày 1/6/2022 đến ngày 1/12/2022, tập trung vào 4 nhóm nội dung cụ thể là: Xây dựng chính quyền số; phát triển kinh tế số; phát triển xã hội số; đảm bảo an toàn thông tin mạng; đồng thời tập huấn, tuyên truyền, nâng cao nhận thức.

Bám vào các trụ cột trên, có nhiều nội dung cụ thể đã và sẽ được triển khai ở các xã này như: Cung cấp tài khoản sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành (VNPT-IOffice), phần mềm khiếu nại tố cáo cho cán bộ, công chức, viên chức; đào tạo, tập huấn cho cán bộ xã sử dụng đảm bảo 100% văn bản đi, đến thực hiện đúng quy trình gửi, nhận, xử lý văn bản đi, đến trên phần mềm quản lý công văn, điều hành tác nghiệp của tỉnh; thực hiện ký số đầy đủ (của UBND xã, cá nhân và các đơn vị có tư cách pháp nhân trực thuộc) trong quá trình phát hành và tiếp nhận văn bản trên hệ thống.

Thực hiện cung cấp 100% dịch vụ công lên mức độ 4 đủ điều kiện và triển khai thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đúng quy trình điện tử đã được cấu hình trên hệ thống; xây dựng, vận hành Trang thông tin điện tử xã tích hợp với hệ thống Cổng thông tin điện tử của huyện trên Cổng thông tin điện tử tỉnh Nghệ An; tăng cường ứng dụng các hệ thống thông tin tại các xã thí điểm như: Triển khai các phần mềm quản lý thông tin nhà trường, y tế xã, hồ sơ sức khỏe điện tử, thống kê y tế điện tử, quản lý tiêm chủng…

Sở Thông tin và Truyền thông rất chú trọng triển khai ở các xã những giải pháp để giao tiếp với người dân thông qua nền tảng số theo từng cụm dân cư như: Facebook, Zalo;… Ông Nguyễn Thành Tích - Chủ tịch UBND xã Khánh Hợp (huyện Nghi Lộc) cho biết: Dù mới triển khai bước đầu song kế hoạch chuyển đổi số ở xã đã mang lại hiệu ứng tích cực, đặc biệt là dùng chữ ký số nên lãnh đạo xã có thể xử lý công việc linh hoạt, kịp thời hơn.

Có thể nói, việc triển khai thí điểm ở các xã là bước đi cần thiết nhằm tạo sự chuyển biến ngay từ cơ sở. Tại Hội nghị lần thứ 9 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh được tổ chức vào tháng 7 vừa qua, khi kết luận về việc thống nhất ban hành và triển khai Nghị quyết số 09, một trong những nội dung mà đồng chí Thái Thanh Quý - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh, Chủ tịch HĐND tỉnh đặc biệt nhấn mạnh là sự cần thiết phải triển khai các mô hình như: “Tổ công nghệ số cộng đồng” để giúp cho người dân, doanh nghiệp, cán bộ kỹ năng chuyển đổi số.

Thực vậy, suy cho cùng, một trong những yếu tố quan trọng để chuyển đổi số thành công là phải bắt đầu từ người dân. Nếu người dân thấy thiết thực, hiệu quả thì khó khăn đến mấy cũng thành công. Đây cũng là hướng tiếp cận mà Tỉnh đã xác định khi Nghị quyết số 09-NQ/TU đã nhấn mạnh: “Doanh nghiệp, người dân là trung tâm, mục tiêu, động lực của chuyển đổi số”.

Hy vọng rằng với những bước đi quyết liệt, bài bản, tư duy đổi mới, Nghệ An sẽ tạo được bước tiến vượt bậc về chuyển đổi số trong thời gian ngắn sắp tới, cải thiện vị trí trên bảng xếp hạng toàn quốc; đặc biệt trong bối cảnh Hội nghị Trung ương 6 (khóa XIII) vừa kết thúc, Trung ương nhất trí cao cho rằng cần phải tiếp tục đổi mới tư duy, nhận thức và hành động quyết liệt, đúng đắn, đồng bộ hơn trong sự nghiệp đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa ở nước ta; trong đó nhấn mạnh: “Coi chuyển đổi số là phương thức mới có tính đột phá để rút ngắn quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa”.

Ngày 22/4/2022, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 505/QĐ-TTg về Ngày Chuyển đổi số quốc gia, lấy ngày 10/10 hằng năm là “Ngày Chuyển đổi số quốc gia”; nhằm đẩy nhanh tiến độ triển khai các nhiệm vụ về chuyển đổi số quốc gia, thực hiện có hiệu quả Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; nâng cao nhận thức của người dân và toàn xã hội về vai trò, ý nghĩa và lợi ích của chuyển đổi số; thúc đẩy sự tham gia vào cuộc của cả hệ thống chính trị, hành động đồng bộ ở các cấp và sự tham gia của toàn dân bảo đảm sự thành công của chuyển đổi số.

Thành Duy