Lắng nghe cử tri qua các hoạt động an sinh xã hội

Trong tháng 02/2026, bên cạnh việc thực hiện nhiệm vụ thường xuyên, Đoàn ĐBQH tỉnh Nghệ An đã tích cực phối hợp với các cơ quan, tổ chức triển khai các hoạt động an sinh xã hội nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ. Đáp lại lời kêu gọi ủng hộ người nghèo của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy, các đại biểu Quốc hội đã trực tiếp đến thăm hỏi, trao quà Tết cho các gia đình chính sách, hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn và bệnh nhân đang điều trị tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh.

Đại biểu QH Tặng quà cho bệnh nhân nghèo tại Bệnh viện Mắt Nghệ An

Đây không chỉ là hoạt động nhân văn, giàu tính nhân ái mà còn là dịp để các đại biểu gần gũi, lắng nghe những tâm tư, tình cảm của cử tri. Qua những buổi gặp gỡ ấm áp đầu xuân, cử tri bày tỏ sự phấn khởi, tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng, Nhà nước; đồng thời kiến nghị các cấp, các ngành tiếp tục quan tâm chỉ đạo quyết liệt công tác phòng, chống tham nhũng, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển kinh tế - xã hội ngay từ đầu năm, nhất là trong năm đầu thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng.

Bên cạnh đó, các ý kiến, kiến nghị cụ thể của cử tri cũng được Đoàn ghi nhận đầy đủ, trong đó nổi lên những vấn đề về quản lý đất đai, chính sách xã hội, và những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện các thủ tục hành chính ở cơ sở.

Công tác tiếp dân, xử lý đơn thư được thực hiện nền nếp

Trong tháng 02, Đoàn ĐBQH tỉnh đã phân công đại diện tham dự phiên tiếp công dân định kỳ của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy và Chủ tịch UBND tỉnh; đồng thời chỉ đạo Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh bố trí cán bộ trực tiếp để đón tiếp, lắng nghe và hướng dẫn công dân đến gửi đơn thư.

Kết quả, Đoàn đã tiếp nhận và xử lý 16 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân (trong đó có 01 đơn trùng). Cụ thể, gồm 03 đơn khiếu nại, 05 đơn tố cáo và 08 đơn kiến nghị, phản ánh. Số lượng đơn tiếp nhận trong tháng 02 giảm 61% so với tháng 01/2026, điều này phản ánh tình hình dân nguyện có phần ổn định hơn trong dịp Tết, khi các hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống sinh hoạt của nhân dân diễn ra trong không khí vui tươi, đầm ấm.

Đại biểu QH Tặng quà cho các hộ nghèo tại xã Lam Thành

Nội dung các đơn thư tập trung chủ yếu vào các lĩnh vực: quản lý, tranh chấp đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng; tố cáo hành vi vi phạm pháp luật của một số cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ; những vướng mắc liên quan đến công tác thi hành án dân sự.

Một số vụ việc điển hình được Đoàn tiếp nhận và xử lý trong tháng như: đơn của ông Nguyễn Đình Hồng (xã Đông Lộc) kiến nghị về quy định tại Nghị quyết số 101/2025/UBTVQH15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, đã được Đoàn chuyển đến Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét; đơn của các công dân tại khối Tây Hồ 1, phường Tây Hiếu kiến nghị về việc lối đi chung bị cản trở nhiều năm, đã được chuyển đến UBND phường Tây Hiếu để rà soát, giải quyết dứt điểm…

Ngay sau khi tiếp nhận, Đoàn đã tiến hành phân loại, nghiên cứu kỹ lưỡng và xử lý theo đúng quy định. Cụ thể, 07 đơn đã được chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết (Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Nội vụ, Thi hành án dân sự tỉnh, UBND các xã, phường...). Đối với 09 đơn còn lại (chủ yếu là đơn trùng lặp, nội dung không thuộc thẩm quyền, hoặc vụ việc đã được cơ quan chức năng giải quyết, trả lời trước đó).

Đẩy mạnh giám sát, đôn đốc giải quyết đơn thư

Công tác theo dõi, đôn đốc và giám sát việc giải quyết các đơn thư sau khi chuyển đến cơ quan chức năng luôn được Đoàn ĐBQH tỉnh đặc biệt quan tâm. Trong tháng 02, Đoàn tiếp tục rà soát, nhắc nhở các cơ quan có thẩm quyền, nhất là đối với những vụ việc đã quá thời hạn giải quyết nhưng chưa có văn bản trả lời hoặc kết quả xử lý chưa dứt điểm.

Kết quả, Đoàn đã nhận được 06 văn bản trả lời từ các cơ quan như: UBND xã Hưng Nguyên, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh, Tòa án nhân dân tỉnh, UBND xã Châu Khê, UBND xã Tam Hợp, Cục Thi hành án dân sự tỉnh... về kết quả giải quyết các đơn thư trước đó.

Có thể thấy, công tác dân nguyện tháng 02/2026 của Đoàn ĐBQH tỉnh Nghệ An đã được triển khai một cách đồng bộ, nghiêm túc, bài bản và đúng quy định. Việc linh hoạt kết hợp giữa hoạt động an sinh xã hội, chăm lo Tết cho người dân với công tác tiếp xúc, lắng nghe ý kiến cử tri đã giúp Đoàn nắm bắt kịp thời tình hình nhân dân, củng cố niềm tin và tạo sự gắn kết chặt chẽ giữa đại biểu dân cử với cử tri. Công tác xử lý đơn thư được thực hiện nền nếp, việc giám sát, đôn đốc giải quyết khiếu nại, tố cáo được tăng cường, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh ngay từ những tháng đầu năm 2026.