Qua tổng hợp cho thấy, nội dung ý kiến, kiến nghị của cử tri liên quan hầu hết các lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội, trong đó tập trung chủ yếu vào các vấn đề như: Đầu tư xây dựng hạ tầng các xã, phường sau sáp nhập; việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; đầu tư, xây dựng sửa chữa các công trình giao thông, thủy lợi, mạng lưới điện; việc đảm bảo trật tự an toàn giao thông; việc sản xuất nông nghiệp, công tác giao đất, giao rừng; chế độ chính sách đối với cán bộ, công chức cấp xã; tình trạng thiếu giáo viên; công tác an ninh trật tự, hệ thống dịch vụ công,...
Thường trực HĐND tỉnh đã theo dõi, đôn đốc và giao cho các Ban HĐND tỉnh thẩm tra các Báo cáo của UBND tỉnh về kết quả giải quyết, trả lời ý kiến, kiến nghị của cử tri gửi đến tại Kỳ họp thứ 35, Hội đồng nhân dân tỉnh Khóa XVIII nhiệm kỳ 2021 - 2026; kiến nghị cử tri trong bầu cử đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp, nhiệm kỳ 2026 - 2031. Qua thẩm tra của các Ban HĐND tỉnh cho thấy UBND tỉnh, các sở, ban, ngành đã nghiên cứu, tiếp thu, trả lời 97/97 ý kiến, kiến nghị của cử tri (gồm có 68 ý kiến trước Kỳ họp; 17 ý kiến trong và sau Kỳ họp thứ 35, Hội đồng nhân dân tỉnh; 12 ý kiến trong bầu cử đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp). Từ kết quả nêu trên cho thấy Ủy ban nhân dân tỉnh đã giao các cơ quan chuyên môn, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, thị xã tập trung nghiên cứu, tiếp thu, giải quyết và trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri cơ bản đảm bảo đúng quy định, giải quyết nhiều vấn đề vướng mắc và bức xúc trong thực tiễn, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri. Thường trực HĐND tỉnh đã xây dựng Tờ trình, dự thảo Nghị quyết của HĐND tỉnh về Nghị quyết về kết quả giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri tại kỳ họp thứ 35, Hội đồng nhân dân tỉnh Khóa XVIII; kết quả giải quyết kiến nghị cử tri trong bầu cử đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp, nhiệm kỳ 2026 - 2031.
Về công tác giải quyết đơn thư trong tháng 6/2026, Thường trực HĐND tỉnh đã tiếp nhận 18 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân gửi đến (trong đó có 05 đơn khiếu nại, 02 đơn tố cáo, 11 đơn kiến nghị). Thường trực HĐND tỉnh đã xử lý 18/18 đơn, trong đó chuyển 04 đơn đến các cơ quan xem xét giải quyết theo thẩm quyền, lưu theo dõi 14 đơn theo quy định của pháp luật. Đối với những đơn không đủ điều kiện xử lý tại Khoản 2 Điều 6 Thông tư 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh; Thường trực HĐND tỉnh đã ban hành văn bản thông báo gửi đến công dân lý do lưu đơn và hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Thường trực HĐND tỉnh tăng cường rà soát việc giải quyết các đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, nhất là những đơn thư đến nay chưa nhận được văn bản trả lời về việc giải quyết hoặc tuy đã nhận được văn bản nhưng vụ việc chưa giải quyết xong. Ban hành các văn bản gửi các cơ quan liên quan để đôn đốc giải quyết đơn kiến nghị của công dân.
Có thể thấy các Tổ đại biểu HĐND tỉnh đã triển khai công tác tiếp xúc cử tri bảo đảm đúng quy định, phân bổ hợp lý địa bàn tiếp xúc cử tri của đại biểu HĐND tỉnh, ưu tiên hình thức tiếp xúc trực tiếp nhằm tăng cường mối liên hệ với cử tri, lắng nghe, tiếp thu và phản ánh đầy đủ ý kiến, kiến nghị của cử tri. UBND tỉnh, các sở, ngành, địa phương tập trung nghiên cứu, tiếp thu, giải quyết và trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri cơ bản đảm bảo đúng quy định, giải quyết nhiều vấn đề vướng mắc và bức xúc trong thực tiễn, tạo được chuyển biến tích cực, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri. Công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo của HĐND tỉnh có nhiều chuyển biến rõ nét, chất lượng ngày càng được nâng lên. Phần lớn các nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh của công dân được tổng hợp, chuyển đến cơ quan có thẩm quyền, đôn đốc giải quyết kịp thời, đúng quy định. Các sở, ban, ngành đã phối hợp tốt với Thường trực HĐND, UBND các địa phương, chủ động nắm bắt tình hình thực tế cũng như các quy định xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân; tăng cường theo dõi, rà soát, đôn đốc, giám sát các cơ quan có thẩm quyền giải quyết đơn thư của công dân, qua đó nâng cao trách nhiệm của các cấp, các ngành trong việc giải quyết đơn thư, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân./.
