Tại kỳ họp thường lệ cuối năm 2025, thông qua đường dây điện thoại trực tuyến, kỳ họp đã nhận 46 lượt cử tri phản ánh với 42 vấn đề (trong đó có 21 vấn đề đã được cơ quan có thẩm quyền giải quyết). Sau khi kết thúc kỳ họp, Thường trực HĐND tỉnh đã ban hành 17 văn bản chuyển 21 ý kiến, kiến nghị của cử tri đến các Sở, ngành cấp tỉnh và UBND các xã, phường để chỉ đạo kiểm tra nội dung, giải quyết theo thẩm quyền. Thường trực HĐND tỉnh đã giao Văn phòng liên hệ với cử tri và theo dõi tiến độ giải quyết, Thường trực HĐND tỉnh đã ban hành Công văn đôn đốc gửi các sở, UBND các xã, phường chậm trả lời việc giải quyết kiến nghị của cử tri.
Đến nay, Sở Nội vụ đã trả lời kiến nghị về phụ cấp của người hoạt động không chuyên trách, phụ cấp cho cán bộ được điều động đến xã xa nhà; Sở Giáo dục và Đào tạo trả lời về việc thu tiền giữ xe của học sinh tại các trường THCS, THPT, vấn đề tăng cường quản lý hoạt động các trung tâm dạy thêm, học thêm. UBND phường Trường Vinh đã trả lời về tiến độ bồi thường, chi trả tiền giải phóng mặt bằng 2 dự án Sài Gòn - Trung Đô và dự án Công ty đóng tàu Hải Châu; UBND xã Anh Sơn trả lời về thủ tục chuyển nhượng đất cho 243 hộ dân tại Khu đô thị Anh Sơn; UBND phường Tân Mai trả lời về việc diện tích đất lâm nghiệp trên thực tế không phù hợp với nội dung ghi trong Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại khối Đồng Thành ; UBND phường Thành Vinh trả lời về tình trạng phương tiện lấn chiếm lòng đường trên các tuyến đường Ngư Hải, Nguyễn Biểu..; UBND xã Mường Quàng trả lời về tình trạng khai thác trái phép đá thạch anh tại suối Nậm Xái,… Qua trao đổi, các cử tri đều đánh giá cao kết quả trả lời của các cơ quan, đơn vị, địa phương. Trong quá trình giải quyết, chính quyền cấp xã đã tăng cường đối thoại, lắng nghe, giải quyết các kiến nghị cử tri đúng quy định, trình tự, thủ tục và thời hạn.
Các xã, phường đã xây dựng phương án và tiếp tục giải quyết các ý kiến, kiến nghị như: Việc giải phóng mặt bằng tại tuyến đường Phạm Hồng Sơn; tình trạng xây dựng nhà ở, mở đường trên đất nông nghiệp tại một số phường, xã thuộc thành phố Vinh (cũ); việc bồi thường, hỗ trợ tái định cư cho các hộ thuộc dự án đường dân sinh từ núi Quyết ra sông Lam; việc chậm được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của các hộ dân khối 5 phường Hoàng Mai và Dự án Long Sơn (phường Nghĩa Đàn); việc khắc phục các cột điện cao áp trên tuyến đường trước Chợ Sa Nam (thị trấn Nam Đàn cũ),…
Để phát huy hiệu quả của đường dây điện thoại trực tuyến tại kỳ họp HĐND tỉnh, Thường trực HĐND tỉnh đề nghị UBND tỉnh, các sở, ngành và UBND các xã, phường tiếp tục khẩn trương xem xét và giải quyết các kiến nghị chính đáng của cử tri đã phản ánh qua đường dây điện thoại trực tuyến tại kỳ họp thứ 35, xử lý kịp thời các vấn đề bức xúc phát sinh trong thực tiễn./.



