Tham gia tổ công tác có đồng chí Nguyễn Viết Hưng - Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Giám đốc Sở Nội vụ cùng lãnh đạo Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh; Văn phòng UBND tỉnh; lãnh đạo UBND TP Vinh.

bna_anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son-3347.jpg
Đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cùng lãnh đạo TP Vinh, các sở, ngành gặp gỡ, trao đổi với người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của TP Vinh. Ảnh: Nguyên Nguyên
bna_anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son-3329.jpg
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bùi Thanh An cùng lãnh đạo TP Vinh, các sở, ngành gặp gỡ, trao đổi với người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của TP Vinh. Ảnh: Nguyên Nguyên

Trước đó, ngày 26/3, Báo Nghệ An có bài viết phản ánh “Số người làm thủ tục đất đai ở TP Vinh tăng đột biến”. Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng quá tải ở Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Vinh là do những thay đổi mới của Luật Đất đai năm 2024 dẫn đến số lượng hồ sơ người dân đến làm thủ tục tăng lên.

Thống kê của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Vinh, có trên 60% liên quan đến lĩnh vực đất đai như đăng ký giao dịch bảo đảm, tách bìa đất cho con cái, mua bán sang nhượng, một số là hồ sơ chuyển mục đích đất vườn sang đất ở; còn lại là hồ sơ đăng ký kinh doanh, giấy phép xây dựng, giáo dục, y tế và hộ tịch…

Tại đây, đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đã trò chuyện với nhiều người dân đến làm thủ tục hành chính, nắm bắt tâm tư, phản ánh của người dân. Nhiều người dân phản ánh tinh thần làm việc nghiêm túc của cán bộ thành phố và một số thủ tục ngoài lĩnh vực đất đai được giải quyết nhanh gọn.

bna_-anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son-3383.jpg
Đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cùng lãnh đạo TP Vinh, các sở, ngành gặp gỡ, trao đổi với cán bộ và người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của TP Vinh. Ảnh: Nguyên Nguyên
bna_anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son-3333.jpg
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Vinh giải quyết thủ tục cho người dân. Ảnh: Nguyên Nguyên

Một số người dân mong muốn thành phố Vinh tăng cường thêm cán bộ để có thể giải quyết kịp thời hơn. Một số người khác kiến nghị các cấp tiếp tục cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực cấp đổi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất…

Đồng chí Bùi Thanh An đã chia sẻ với thực tế phải chờ đợi của nhiều người dân khi làm các thủ tục hành chính. Đồng chí cũng mong người dân thông cảm, chia sẻ với cán bộ thành phố khi số lượng người đến làm thủ tục tăng đột biến, trong khi tuyến đường Đinh Công Tráng đang nâng cấp, mở rộng lòng đường. Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cũng mong bà con nhân dân tìm hiểu kỹ những cách làm thủ tục hành chính trực tuyến qua mạng để đảm bảo thông suốt, nhanh hơn.

bna_anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son-3361.jpg
Đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cùng lãnh đạo TP Vinh, các sở, ngành gặp gỡ, trao đổi với cán bộ và người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của TP Vinh. Ảnh: Nguyên Nguyên

Trao đổi với lãnh đạo, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Vinh, đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh ghi nhận tinh thần trách nhiệm làm thêm giờ của cán bộ, công chức trung tâm. Đồng chí cũng yêu cầu Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Vinh đề xuất lãnh đạo UBND thành phố Vinh tăng cường thêm cán bộ để giải quyết thủ tục hành chính thuận lợi hơn, nhanh hơn cho người dân và doanh nghiệp. Cùng đó, nghiên cứu giảm và rút ngắn ít nhất 40% thời gian giải quyết thủ tục hành chính so với quy định hiện hành theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cũng yêu cầu, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Vinh cần bố trí thêm cán bộ hướng dẫn người dân đến làm thủ tục để tránh sai sót, đồng thời phối hợp lực lượng để đảm bảo an ninh trật tự tại trung tâm.

bna_anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son-3367.jpg
Số lượng người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của TP Vinh gia tăng đột biến. Ảnh: Nguyên Nguyên
bna_anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son-3376.jpg
Đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh trao đổi với lãnh đạo TP Vinh, Sở Nội vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của TP Vinh. Ảnh: Nguyên Nguyên

Đồng chí Bùi Thanh An cũng đề nghị UBND thành phố tham vấn thêm Sở Nội vụ để có thể mở thêm các văn phòng tiếp nhận thủ tục hành chính cho người dân ở những nơi khác, để giảm tải cho Trung tâm chính ở đường Đinh Công Tráng.

bna_anh-an-pct-thuong-truc-nguyen-son.jpg
Đoạn đường trước Trung tâm Phục vụ hành chính công TP VInh luôn chật ních phương tiện người dân đến làm thủ tục hành chính. Ảnh: Nguyên Sơn