Đặc biệt, số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị gửi đến Đoàn giảm 27% so với tháng trước, cho thấy những nỗ lực giải quyết, tháo gỡ vướng mắc của các cơ quan chức năng đã bước đầu phát huy hiệu quả.
Cử tri đồng tình với sắp xếp đơn vị hành chính, kỳ vọng Chiến dịch “500 ngày đêm”
Trong tháng 7, cử tri và Nhân dân trên địa bàn tỉnh bày tỏ sự đồng tình, nhất trí cao với chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính, thôn, xóm. Cử tri đánh giá đây là bước đi quan trọng nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị ở cơ sở, đồng thời ghi nhận HĐND tỉnh đã kịp thời ban hành chính sách đối với người hoạt động không chuyên trách và hỗ trợ kinh phí cho tổ dân vận, góp phần tạo sự đồng thuận và ổn định sau sắp xếp.
Điểm nhấn nổi bật trong tháng là sự kỳ vọng đặc biệt của cử tri đối với Chiến dịch “500 ngày đêm” tìm kiếm, xác định danh tính liệt sĩ. Cử tri đánh giá cao ý nghĩa nhân văn của việc ứng dụng công nghệ trong công tác đền ơn đáp nghĩa và đề nghị các cơ quan chức năng đẩy nhanh số hóa hồ sơ người có công, hoàn thiện cơ sở dữ liệu để sớm xác định thông tin các mộ liệt sĩ còn thiếu. Đây cũng là một trong những nội dung được Đoàn ĐBQH tỉnh tổng hợp, chuyển tải đến các cơ quan có thẩm quyền, đáp ứng nguyện vọng của thân nhân liệt sĩ và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước.
Bên cạnh đó, công tác giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri sau Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI tiếp tục được đẩy mạnh. Trong tháng, Đoàn tiếp nhận 11 văn bản trả lời từ các cơ quan trung ương và địa phương, bao gồm Ban Tổ chức Trung ương, Bộ Nông nghiệp và Môi trường, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh, Sở Công thương, Sở Nội vụ, UBND phường Vinh Lộc và UBND xã Đại Đồng. Các văn bản đã kịp thời thông tin đến cử tri, góp phần nâng cao hiệu quả công tác theo dõi, đôn đốc giải quyết kiến nghị.
Tiếp nhận 16 đơn thư, giảm 27% so với tháng 6
Trong tháng 7, Đoàn ĐBQH tỉnh đã tiếp nhận và xử lý 16 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân (gồm 01 đơn khiếu nại, 03 đơn tố cáo và 12 đơn kiến nghị, phản ánh). So với tháng 6/2026, số lượng đơn tiếp nhận giảm 27%, phản ánh tín hiệu tích cực trong công tác giải quyết các vụ việc tồn đọng cũng như hạn chế tình trạng đơn thư gửi đi gửi lại nhiều lần.
Ngay sau khi tiếp nhận, Đoàn đã thực hiện phân loại, xử lý theo đúng quy định của pháp luật: chuyển 8 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, ban hành 01 văn bản trả lời công dân và lưu 07 đơn theo quy định (chi tiết tại Phụ lục 1). Nội dung đơn thư chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tái định cư – vốn là những “điểm nóng” thường trực trên địa bàn tỉnh.
Một số vụ việc điển hình được Đoàn chuyển xử lý trong tháng: Đơn của ông Chu Văn Cường (xã Đô Lương) khiếu nại hành vi hành chính của Chủ tịch UBND xã Đô Lương liên quan đến việc không thực hiện đầy đủ trách nhiệm theo chỉ đạo của UBND huyện Đô Lương (cũ) về tháo dỡ công trình vi phạm; đơn của ông Hồ Công Nông (xã Hợp Minh) phản ánh UBND xã Hợp Minh không thực hiện Quyết định số 5203/QĐ-UBND của UBND huyện Yên Thành (cũ) về giải quyết khiếu nại liên quan đến 5.000m² đất giao theo Nghị định 64/CP; đơn của ông Nguyễn Quang Ân (phường Vinh Hưng) kiến nghị xem xét lại chính sách bồi thường, hỗ trợ về đất và tài sản trên đất đối với diện tích khai hoang, sử dụng ổn định từ trước năm 1980 nằm trong dự án mở rộng sân bay Vinh. Đoàn đã chuyển toàn bộ các đơn thư trên đến UBND các cấp tương ứng để xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.
Đặc biệt, với những đơn thư có nội dung đã được tổng hợp vào kiến nghị cử tri và đã được các bộ, ngành trả lời, Đoàn chủ động lưu và thông báo kết quả đến công dân, tránh tình trạng xử lý trùng lặp, gây lãng phí thời gian. Điển hình như đơn của ông Trần Văn Lộc (xã Hưng Nguyên) kiến nghị chính sách cho thân nhân những người được xác nhận là tử sỹ, Đoàn đã có văn bản gửi kết quả trả lời của Bộ Quốc phòng cho công dân.
Giám sát chặt chẽ, nhận 09 văn bản trả lời đơn thư
Song song với việc tiếp nhận và xử lý đơn thư, Đoàn ĐBQH tỉnh tiếp tục chú trọng công tác theo dõi, đôn đốc, giám sát việc giải quyết của các cơ quan chức năng, đặc biệt là những đơn thư đã chuyển từ trước nhưng chưa nhận được trả lời hoặc vụ việc chưa giải quyết xong.
Trong tháng 7, Đoàn đã nhận được 09 văn bản trả lời đơn của công dân từ các cơ quan có thẩm quyền (chi tiết tại Phụ lục 2), cho thấy nhiều vụ việc đã được giải quyết hoặc có hướng xử lý cụ thể. Cụ thể, vụ việc ông Nguyễn Văn Minh và tập thể cử tri khu vực ga Cầu Giát phản ánh về quản lý đất đai và thiếu nước sinh hoạt kéo dài 20 năm, UBND xã Quỳnh Lưu báo cáo do Tổng công ty Đường sắt Việt Nam chưa bàn giao diện tích đất nên địa phương chưa có cơ sở giải quyết cấp giấy chứng nhận, đồng thời HĐND xã đã phê duyệt dự án cải tạo đường nước sinh hoạt khu vực Cầu Giát, dự kiến hoàn thành trong năm 2027; trường hợp ông Nguyễn Quang Vinh (phường Vinh Hưng) kiến nghị về phương án bồi thường, tái định cư Dự án đường cất hạ cánh Cảng hàng không Vinh, UBND phường Vinh Hưng đã tổ chức nhiều buổi làm việc trực tiếp và ông Vinh đã hoàn toàn đồng thuận, chính thức ký cam kết rút toàn bộ đơn kiến nghị; đơn khiếu nại của bà Phạm Thị Việt Hà (TP. Hồ Chí Minh) về Thẩm phán Nguyễn Quang Trung có nhiều vi phạm thủ tục tố tụng, Tòa án nhân dân tỉnh thông báo vụ án đang trong quá trình giải quyết và nếu không có tài liệu, chứng cứ chứng minh Thẩm phán thiếu vô tư thì không có căn cứ chấp nhận khiếu nại. Những kết quả trên khẳng định sự phối hợp chặt chẽ, có hiệu quả giữa Đoàn ĐBQH tỉnh với các cơ quan chức năng trong công tác giám sát, giải quyết đơn thư cho công dân.
Những kết quả trên cho thấy sự phối hợp chặt chẽ, có hiệu quả giữa Đoàn ĐBQH tỉnh với các cơ quan hành chính, tư pháp trong việc tháo gỡ khó khăn cho công dân, đồng thời khẳng định vai trò giám sát quan trọng của Đoàn trong công tác dân nguyện.
Đánh giá chung
Tháng 7/2026, công tác dân nguyện của Đoàn ĐBQH tỉnh Nghệ An tiếp tục phát huy vai trò cầu nối giữa cử tri với các cơ quan chức năng. Việc tiếp nhận, tổng hợp và xử lý đơn thư được thực hiện nghiêm túc, bài bản, đúng quy trình, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, hạn chế tình trạng đơn thư tồn đọng, khiếu kiện kéo dài. Số lượng đơn thư giảm 27% so với tháng 6 là tín hiệu đáng mừng, phản ánh sự quyết liệt trong công tác giải quyết của các cấp chính quyền.
Đặc biệt, sự đồng thuận cao của cử tri đối với chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính và niềm tin, kỳ vọng vào Chiến dịch “500 ngày đêm” tìm kiếm liệt sĩ đã thể hiện rõ trong các ý kiến phản ánh. Đây vừa là kết quả, vừa là động lực để Đoàn ĐBQH tỉnh tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu quả công tác dân nguyện, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước trong thời gian tới./.
