Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã có công văn số 3590/SLĐTBXH- NCC ngày 24/8/2024 giao Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Diễn Châu kiểm tra nội dung phản ánh của công dân và báo cáo kết quả về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
Ngày 22/8/2024, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội Diễn Châu đã có công văn số 91/PLĐTBXH-NCC về việc báo cáo kết quả xử lý nội dung phản ánh của bà Trịnh Thị Lý như sau:
Bà Trịnh Thị Lý có mẹ là bà Trần Thị Lục là đối tượng người trong gia đình được tặng thưởng Huy chương kháng chiến. Theo quy định của UBND tỉnh, đối với những đối tượng được tặng thưởng Huân chương kháng chiến, Huy chương kháng chiến nhưng không hưởng các chế độ: Hưu trí, mất sức lao động, cán bộ đang công tác, trợ cấp ưu đãi người có công) thì được Ủy ban nhân dân tỉnh tặng quà vào dip Tết Nguyên đán hàng năm.
Năm 2020, bà Trần Thị Lục được giải quyết trợ cấp tuất hưu trí của chồng bà là ông Trịnh Thực. Do có sự hiểu nhầm của Ủy ban nhân dân xã Diễn Phú, công chức chính sách xã về trường hợp của bà Trần Thị Lục, vì vậy Ủy ban nhân dân xã Diễn Phú đã dừng trợ cấp tiền quà Tết đối với bà Trần Thị Lục.
Sau khi có phản ảnh của bà Trịnh Thị Lý và văn bản chỉ đạo của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Diễn Châu đã kiểm tra, chấn chỉnh và đề nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, công chức Lao động - Thương binh và Xã hội xã trực tiếp làm việc với bà Trần Thị Lục và chi trả đầy đủ chế độ trợ cấp tiền quà Tết đối với bà Trần Thị Lục từ 2021-2024 theo quy định.